中国橡胶机械网 2014年12月26日,邓禄普轮胎全国首家“D驾族”在福建省厦门市盛大开业,“D驾族”作为邓禄普轮胎全新的店铺类型,以终端消费者的需求为导向,希望为消费者提供最安心的服务和最优质的汽车产品,成为汽车消费者心目中的私驾职业养护专家。
国内轮胎市场竞争不断加剧,消费者需求越来越多样化,已进入国内市场达10年之久的世界知名轮胎品牌——邓禄普,一直在努力研发更丰富的轮胎产品来满足中国消费者的多样化购买需求,与此同时,邓禄普也尤其注重消费者在终端门店的消费体验。
“D驾族”店铺的概念由此诞生,它不只是一家轮胎店,而是融合汽车精洗,轮胎,机油与制动等服务的综合汽车服务店铺。通过拓宽更多服务项目,加大与终端客户的接点,从而吸引客户到店光顾,增加到店频率。
“D驾族”作为综合汽车服务店铺,与国际一流厂商展开了品牌合作,可谓是强强联合。轮胎产品由世界知名品牌邓禄普轮胎提供;机油产品由全球领先品牌美孚提供;配件产品由百年德国品牌博世提供;汽车精洗和汽车美容产品由著名汽车护理品牌灿星提供,店内所有设备均采购一线品牌,保证服务的品质。
而为了保证服务质量,确保消费者的良好体验,“D驾族”尤其注重高水平店员的培养,在店员上岗前,分别邀请邓禄普、美孚、博世、灿星、TIPTOP等合作品牌的专业培训师现场教学,由“D驾族”提供标准化培训,并定期考核店员的各项服务能力,通过考核的店员才能持证上岗。
本次在厦门设立“D驾族”店铺标志着邓禄普轮胎创新服务模式店铺的全新开端,邓禄普轮胎将秉承提供高品质产品与服务的宗旨,为消费者带来全新的消费体验。
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