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新车轮胎出裂纹 厂家称其外力所为

2015-12-24 09:185980

对于刚买的新车,轮胎出现裂纹的显现,可以说是很常见,但这到底是轮胎本身的质量问题,还是外力所致,很难辨出。
近日,有车主投诉比亚迪S7,说车刚买没多久,其轮胎就出现裂纹。据了解,该车配套的是邓禄普轮胎。
新车买来五个多月,行驶11000公里,车主偶然发现轮胎排水沟有裂纹,轮胎内部完好。去维修店问,很多老师傅都说是轮胎质量问题。
4S店开始都说是外力所造成的,但这使车主无法认同。车主认为,一个轮胎如果在路上蹦两下就会出现裂纹,那此种轮胎的质量真是不堪一击,让人无语。
车主拍了照片传给厂家,厂家电话回复说,轮胎是受到外力如路上有什么东西给割开的。

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车主表示,路上有尖锐的物体割开总该有一点点痕迹,怎么只有厂家能看到?
消费者协会调解争议则要求举证:“销售者需出具厂家该批次轮胎的合格证明。”
车主认为,一条轮胎有问题,竟要拿整个批次的合格证来证明,不能理解。作为消费者,应该维护自己的合法权益,可是不知该到哪里维护。只能走司法一条路吗?
他说,真希望自己不是一个较真的人。

这类事件其实很难便出个所以然,只希望汽车生产商能把握好汽车的质量,车主们在开车的时候也要以小心为准!

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